为经销商保驾护航:“智能门锁的安全坎”分享会圆满结束
8月26日下午,由《智能门锁研究院》主办、上海市质量监督检测技术研究院合办的“智能门锁的安全坎”主题分享会,在上海科学会堂成功举办。本次分享会还得到了VOC、OIEC欧科智能、德施曼等品牌大力支持。
据了解,在会议筹办的一个星期前,智能锁行业内爆出了一个不小的新闻。8月11日,京津冀三地消费者协会公布的网售智能门锁比较试验结果显示,在测试的28个品牌38把智能门锁中,每款门锁都或多或少存在着安全风险。新闻一经央视传播,人民日报等国内多个主流媒体均争相报道,“智能锁八成可被假指纹复制”一度登上微博热搜榜。
一时间,从经销商到消费者都对国内的智能锁产生了不小的疑虑。《智能门锁研究院》在事件发生后连续多天跟进发文报道,通过客观公正的内容来告知消费者,智能门锁并非如此不安全,而其实比机械锁要安全很多。
在此基础之上,为了让广大经销商更加深入了解智能锁的安全与风险、正确看待消协试验结果、积极处理消费者产生的疑虑,《智能门锁研究院》重磅邀请了质量检测技术专家、身份认证领域专家、生物识别技术领域专家、锁企代表、经销商代表同聚一堂,围绕“智能门锁的安全坎”展开了深刻的交流与讨论。
26日下午1点半,参会者开始陆续签到进场。主办方为大家准备了饮用水、笔记本和签字笔等用具,并邀请参会者在活动海报上签名留念。
下午2点,分享会正式开始。首先,由《智能门锁研究院》主编、主持人思琪开场,介绍了到场嘉宾,包括上海质检院质量技术监督研究所负责人何曙博士、上海质检院智能门锁检测工程师田波、国家锁具产品质量监督检验中心安全顾问李永宁、飞天诚信科技股份有限公司上海营销中心技术总监仇南杰、浙江威欧希科技股份有限公司技术总监金荣华、桔衍智能科技(上海)有限公司总经理刘仕亮、研发中心负责人张旭、德施曼机电(中国)有限公司市场总监姜康琦、全国智能锁经销商协会会长尹志强、副会长徐辉、秘书长荘君等。
然后,主持人带大家回顾了京津冀消协的智能锁安全性能试验过程和结果,奠定了以安全探讨为主的会议基调。
接下来,上海质检院负责人何曙博士最先进行分享。何曙博士分别论述了智能锁在标准内外的风险,将智能锁和普通机械锁的性能进行对比,得出智能锁在安全方面大大超过机械锁的结论,并给出行业发展和消费建议,呼吁人们要正确看待智能锁的风险。上海质检院是上海市人民政府依法设置的非营利性公益科研类政府实验室,同时牵头制定了智能门锁团体标准《智能家居产品安全 智能门锁安全技术要求》,旨在引领行业高质量发展。
国家锁具质检中心安全顾问李永宁,结合图文和视频的形式,列举了他在工作中遇到的各种有关智能锁安全的事例,将智能锁可能遭遇的安全挑战逐一列举,并将这些安全隐患的按处理优先级的顺序排列。作为防盗锁匠专家,李永宁对各种锁的结构构造,技术开启,设计缺陷及改进方案均有较高造谐。尤其近年来对智能门锁,从指纹算法、电路设计,到机械结构均有深度认知,发现并改进了数十种设计缺陷,不仅给各智能锁企业提供了技术改进方案,也为国家锁具质量监督检验中心提供了新的的检测方法与风险控制依据。
飞天诚信上海营销中心技术总监仇南杰,介绍了公司员工卡的更新换代,从普通M1卡到带动态密码,再到结合了指纹识别模块,以此重点分析了IC卡的安全性,为市面上广泛应用的IC卡给出了未来发展方向,并确信IC卡具有可靠的保障。
上海质检院智能门锁检测工程师田波,详细介绍了有关智能锁的各种标准,包括国家标准、行业标准、地方和团体标准、企业标准四种,分别阐述了其发展和实行现状,对于比较关键的款项单独拿出进行强调。
上海图正信息科技有限公司技术总监赵旭,在分析了消协试验结果之余,从消费者可能提出的疑问出发,包括指纹是否会被盗取、IC卡是否容易被复制、虚位密码的位数是多少等问题,逐一给出与消费者的沟通话术要领。
之后,浙江威欧希(VOC)技术总监金荣华,OIEC欧科智能研发总监张旭,作为锁企代表,从锁企的角度给出对试验结果的看法,并简要介绍了公司在智能锁安全领域的投入和成果,表明了进一步保障安全的决心。
在经销商群体中,VOC的产品质量及好口碑是广为流传的,他们以“打造全新生活方式”的态度,一直秉持“锁有不凡,源于坚持”的理念,为用户提供极的产品体验和品质生活。而OIEC欧科智能在掌静脉技术领域有着较高的造诣,在当前智能锁行业面临技术升级的背景之下,指静脉、掌静脉、虹膜等识别技术未来是大有可为的。
全国智能锁经销商专委会秘书长莊君,最后做总结发言。他从经销商的视角出发,将经销商在智能锁销售过程中可能遇到的困惑进行逐一盘点,倡导经销商应向消费者传递正确的产品观,在智能锁的安全和风险领域多多向消费者进行科普。全国智能锁经销商协会是2017年在全国锁具信息中心倡导下诞生的非营利性自发组织,由几位智能锁行业深耕10年以上的经销商牵头,组织一批全国各城市各品牌的智能锁经销商,共同探讨经销商的诚信经营、服务规范,相互交流智能锁推广经验,也推动了品牌厂家实现合作共赢。
整个分享会期间,在场的朋友们全程认真听讲,为嘉宾的精彩主讲进行鼓掌,时而在笔记本上记录要点,时而用相机拍下精彩瞬间。
下午5点半,分享会正式结束,全体参会者在上海科学会堂前进行了合影留念。大家久久不愿离去,纷纷围在专家和锁企代表周围进行咨询和探讨。专家和锁企代表也热情的一一进行解答。大家互留联系方式,与新结识的朋友们畅谈。在微信交流群里,大家纷纷为活动点赞,感谢主持人和嘉宾的精彩讲解。
这次分享会总共有80多人参会,会议历时3个半小时,有8位嘉宾登台进行分享,取得了圆满成功。通过这次会议,智能锁经销商们纷纷表示收获颇多,此前对智能锁行业的担忧一扫而空,今后将带着希望和信心继续从事智能锁销售。专家也对分享会表达了认可,希望今后可以有更多的与智能锁行业从业者进行近距离沟通的机会。
《智能门锁研究院》主编思琪在总结中说道,广大的智能锁经销商是距离消费者最近的群体,是将智能锁普及到各大地级市乡镇细枝末节的主力军。只有这群人对智能锁的专业技术知识格外关注,才能够在销售中真正地打动消费者。为此《智能门锁研究院》将会总结本次会议的举办经验,争取今后继续办出高质量的线下交流会。
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(责任编辑:宋琳)
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